ASSISTANT ADV (F/H) Randstad

Quels défis captivants attendent le chargé clientèle (F/H) dans notre établissement dynamique ?
Vous serez rattaché au responsable ADV, vos missions principales seront :
- Gérer l'ensemble des commandes, incluant les demandes de retour de marchandises et la définition des délais de livraison selon les impératifs.
- Élaborer et rattacher les offres de prix aux demandes, rédiger les devis et fournir un support technique et conseils après-vente aux clients.
- Traiter les appels

- Appliquer les règles de la charte service client

- Gérer les commandes, y compris les commandes en sous traitance

- Traiter les appels des clients commerciaux

- Définir les délais de livraisons

- Rattacher l'offre à la demande

- Participer au briefs et réunions interne

- Assurer un suivi et la communication des indicateurs de performance

- Communiquer au client en cas de retard livraisons



Voilà ce que notre client vous propose :
- Contrat: Intérim

- Durée: 3/mois en vue d'un c d i

- Salaire: 14.5 euros/heure

- Horaires : Lundi au jeudi 8h00-12h00 / 13h15-17h00 --- les vendredis 8h00-12h00

Nous croyons que nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, vous offriront une expérience intérimaire sans pareil.

Nous recherchons un chrgé clientèle (F/H) méthodique et autonome avec un minimum de 2 ans d'expérience.

- Expérience de 2 ans minimum dans un rôle similaire, avec diplôme de niveau Bac+2 en gestion, commerce...
- Maîtrise de la gestion des appels clients et capacité à fournir un soutien technique de qualité
- Compétence en gestion des commandes, y compris les retours et l'application de la charte service client
- Esprit rigoureux et autonome pour rédiger des devis et définir les délais de livraison
Processus de recrutement
Nous sommes impatients de vous rencontrer ! Postulez dès maintenant et découvrez comment notre équipe de consultant(e)s dévoué(e)s peut vous aider à trouver votre prochaine opportunité professionnelle tout en vous offrant un soutien personnalisé à chaque étape du processus de recrutement.

Chez Randstad, nous croyons que chaque emploi est une opportunité pour un talent de réaliser son potentiel . Notre mission consiste à accompagner les candidats à trouver leur place dans le monde du travail . CDI , CDD, intérim ? Nous sommes là !

En tant que Généraliste du recrutement, nous accompagnons les candidats dans leur recherche d'emploi. Notre client situé à LA SEGUINIERE est une entreprise se consacrant à la fabrication de produits métalliques, sans inclure les machines et les équipements.
Comment vous rendre sur votre lieu de travail ?
- En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre client place la satisfaction des collaborateurs au cœur de ses priorités et promeut des valeurs humaines fortes, offrant des perspectives d'évolution intéressantes.