Assistant ADV (h/f) ADECCO

Adecco Remiremont recrute pour l'un de ses clients unASSISTANT ADV (H/F) sur le secteur de La Bresse (88250).

Vos missions :

Traitement des commandes :

• Analyse de faisabilité : Étude approfondie de la commande en tenant compte des spécificités client et marque, gestion proactive des incohérences ou difficultés
• Saisie et suivi : Enregistrement des commandes, intégration des modifications demandées par le client.
• Contrôle qualité : Vérification de la confirmation de commande, gestion des erreurs ou anomalies détectées
• Communication client : Envoi automatique de la confirmation de commande valorisée, blocage de la commande jusqu'à validation des aspects techniques et financiers.
• Suivi informatique : Gestion des statuts dans le système pour garantir le bon déroulement du flux de commande jusqu'à l'ordonnancement. Re planification éventuelle pour respecter l'info délai.

Gestion des litiges :

• Analyse des litiges : Étude technique et tarifaire des demandes d'avoir, en lien avec les chargées de clientèle.

Gestion des devis :

• Traitement des devis : Élaboration et transmission des devis dans les délais fixés par la direction.

Rémunération selon profil.

Temps plein de journée du lundi au vendredi.

Profil recherché : Bac +2 (débutant accepté) ou expérimenté sur poste similaire

Compétences :

Savoir-faire :

- Maîtrise du classeur technique aluminium comprenant des gammes de frappes, portes, coulissants, murs rideaux, châssis feux

- Connaissance parfaite des termes « particuliers », des labels, des certifications

Savoir être :

- Fibre commerciale

- Ordre et rigueur

- Calme et disponibilité

- Grande capacité de concentration

À l'aise avec l'outil informatique. Utilisation d'Autocad appréciée.