Assistant ADV H/F Lynx RH
Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant ADV (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Autres services aux entreprises
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Lieux :
- Dourdan (91)
Conditions :
- CDD
- À partir de 21 840,48 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client, un Gestionnaire ADV H/F en CDD à proximité de Dourdan (91).
Vos missions
-Prendre en charge les appels entrants des clients, analyser leurs demandes et les orienter vers les services compétents.
-Enregistrer les commandes dans le système ERP après vérification des informations fournies.
-Suivre l'ensemble du processus de traitement des commandes, depuis leur préparation jusqu'à leur expédition.
-Assurer une communication proactive avec les clients concernant l'état d'avancement de leurs commandes et les délais de livraison.
-Proposer des solutions commerciales adaptées en cas de litige, afin de limiter les retours produits et renforcer la satisfaction client
Description du profil
Profil recherché
Bac à Bac+2, expérience de 3 à 5 ans réussie sur un poste similaire.
Maîtrise du Pack Office.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDD
Temps de travail : Temps plein
L'entreprise : Lynx RH
Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.
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