ASSISTANT ADV H/F Groupe ATOLL

Les missions seront les suivantes :

• Enregistrer toutes nouvelles commandes clients dans l'ERP en vérifiant les conditions de celles-ci (tarif, configuration, adresse de livraison…) : en lien avec service support

• Diffusion des ARC aux clients

• Intégration des commandes EDI en provenance du groupe

• Saisir les prévisionnels dans l'ERP

• Analyser les prévisionnels

• Création des OF en lien avec les commandes/prévisionnels saisies

• Gestion des OF, recalage à faire, CBN multiniveau à traiter

• Suivi de carnet de commande 1er niveau

• Echange mail/téléphonique clientèle à assurer

• Gérer le standard de l'entreprise

• Gérer l'accueil

  Prise de poste fin avril 2024

Savoir-faire :

• Utiliser les logiciels de l'entreprise : ERP/GPAO, excel, outlook, teams…

• Aisance relationnel : rédaction mail / échange téléphonique

• Utilisation de l'anglais avec certains clients

Savoir-être :

• Être réactif : traiter les informations en temps réel

• S'adapter aux évolutions de l'entreprise, techniques et organisationnelles

• Savoir se mettre en situation d'écoute et d'analyse

• Être un interlocuteur crédible

ARVE INTERIM CLUSES recherche pour un de ses client de la vallée spécialiste du domaine du décolletage un ASSISTANT ADV H/F.

DEBUTANT ACCEPTE