ASSISTANT ADV (F/H) Randstad

Rattaché(e) à une équipe de 3 gestionnaires ADV et à un responsable service clients, vos principales missions sont la gestion des appels téléphonique et des demandes provenant des magasins. Les demandes sont traités par mails et par téléphone.
Vous prenez en charges les demandes clients sur des commandes et les requêtes concernant des litiges clients des magasins.
Vous devez répondre à leurs interrogations en respectant un délais défini.
Le travail s'effectue en équipe et dans une environnement d'openspace.

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 (MUC, NDRC, gestion commerciale) et avoir au moins 1 année d'expérience professionnelle sur un poste commercial.
Vous maîtrisez les outils informatique et notamment Excel, Salesforce et d'autres outils numériques.
Vous faites preuves de réactivité, de rigueur, et un bon esprit d'équipe, nous attendons votre CV.

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la logistique de commerces de gros (commerce interentreprises) de quincaillerie, un Gestionnaire Administrations des Ventes (f/h).

Le contrat est à 35h semaine du lundi au vendredi. L'organisation des horaires est de 35h hebdomadaires avec une permanence par roulement le matin à partir de 7h30.