Assistant Administration des Ventes (h/f) ADECCO

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans la fabrication de compresseurs et basé à TAVERNY (95150), un Assistant ADV (h/f) pour une longue mission en intérim.

Votre rôle consistera à garantir le traitement et le suivi des demandes clients, de la demande et initiale à la facturation, en vue d'assurer la satisfaction du client et le suivi commercial et technique de ces demandes.

A cet effet, vos tâches principales seront les suivantes :

-Répondre efficacement aux demandes et besoins clients/prospects/distributeurs : conseils techniques et commerciaux

-Accompagner les clients internes et externes dans l'identification de leur besoin et des références de leurs pièces

-Établir les devis techniques et en assurer le suivi pour les pièces de rechange à partir des plans et schémas des équipements

-Administrer et suivre les commandes concernant l'activité blocs vis et de la zone géographique Outremer

-Appliquer la procédure des retours pièces clients

-Renseigner les activités commerciales dans les outils internes de suivi

-Soutenir le commercial dans sa relation avec son portefeuille client

-Respecter la PROKURA (règles de remise et/ou montant d'offre) et les termes négociés dans l'offre commerciale

-Traiter les litiges de facturation (non-réception de pièces, erreurs de prix, pièces non conformes, etc.) en collaboration avec le service recouvrement

-Promouvoir l'ensemble du plan de vente des pièces détachées et outils et proposer de la vente additionnelle

-Promouvoir et former les clients sur les solutions « on line »

-Coordonner l'acheminement du matériel sur le site client avec les transporteurs

-Organiser le retour du matériel clients sur notre plateforme logistique

Idéalement titulaire d'une formation supérieure commerciale, vous disposez d'au moins 2 ans d'expérience professionnelle sur une fonction similaire dans un environnement industriel.

Compétences nécessaires pour le bon déroulement du poste :

-Appétences pour les compresseurs, produits techniques

-Bonne maîtrise des outils bureautiques

-Communication efficace

Qualités nécessaires pour le bon déroulement du poste :

-Proactivité

-Rigueur

-Organisation

-Communication efficace

Fourchette salariale proposée : 2200 à 2500 euros brut + 13^ème mois + prime d'assiduité + prime vacances (sous condition) + prime de fin d'année

Horaires : 35h/sem ; 9h/17h

Rejoignez une équipe dynamique et motivée au sein d'une entreprise en pleine croissance !

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.