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Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant administration des ventes (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Internet, e-commerce
Diplômes :
- Bac+2
Compétences :
- Anglais
- Italien
- Cegid
- ERP
- Incoterm
- + 1 compétence
Lieux :
- Mâcon (71)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
Manpower Mâcon recherche pour son client, équipementier moto, Dans le cadre du renforcement de l'équipe export, nous recrutons un(e) Assistant(e) ADV Export bilingue français / anglais. Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous serez en charge de :
- Gérer un portefeuille clients export en autonomie.
- Assurer le traitement des commandes : réception, vérification, enregistrement dans l'ERP.
- Organiser les livraisons en lien avec la logistique, dans le respect des conditions contractuelles.
- Établir et suivre les factures (acomptes, proformas, finales) et les documents d'expédition.
- Assurer le suivi client et le service après-vente (SAV, avoirs).
- Répondre aux appels et emails entrants.
- Être l'interface entre les clients et les équipes internes pour garantir leur satisfaction.
Profil recherché
- Bac +2/+3 en gestion, commerce ou équivalent.
- Minimum 2 ans d'expérience en ADV ou gestion administrative export.
- Maîtrise des incoterms, des procédures douanières et de facturation internationale.
- Bonne connaissance d'un ERP (Cegid serait un plus) et du Pack Office.
- Anglais courant impératif, l'italien est un plus.
- Rigueur, sens du service client, esprit d'équipe et capacité à gérer les priorités.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Gérer un portefeuille clients export en autonomie.
- Assurer le traitement des commandes : réception, vérification, enregistrement dans l'ERP.
- Organiser les livraisons en lien avec la logistique, dans le respect des conditions contractuelles.
- Établir et suivre les factures (acomptes, proformas, finales) et les documents d'expédition.
- Assurer le suivi client et le service après-vente (SAV, avoirs).
- Répondre aux appels et emails entrants.
- Être l'interface entre les clients et les équipes internes pour garantir leur satisfaction.
Profil recherché
- Bac +2/+3 en gestion, commerce ou équivalent.
- Minimum 2 ans d'expérience en ADV ou gestion administrative export.
- Maîtrise des incoterms, des procédures douanières et de facturation internationale.
- Bonne connaissance d'un ERP (Cegid serait un plus) et du Pack Office.
- Anglais courant impératif, l'italien est un plus.
- Rigueur, sens du service client, esprit d'équipe et capacité à gérer les priorités.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Date de début : 21/09/2025
L'entreprise : Manpower
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
Référence : 1101311674
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