Assistant administration des ventes (ADV) - Commerce (H/F) Manpower

Manpower Cabinet de recrutement Provence recherche pour son client, une PME industrielle leader européen dans son secteur d'activité, un Assistant ADV - commercial (H/F) en CDI.

Temps de travail sur 35h pouvant évoluer sur 38h ( paiement heures supp)
Du lundi au vendredi 8h30 - 12h & 13h30 17h Sous la responsabilité du Directeur exécutif, vos missions seront les suivantes :
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?Gestion commerciale et relation client
- Réception et traitement des demandes clients par mail et téléphone ;
- Saisie des commandes (fax, e-mails, EDI, export) et impression des fiches d'expédition pour le service logistique ;
- Création et mise à jour des comptes clients et de la base de données clients/prospects ;
- Gestion d'une zone géographique de clients (ex : Nord-Est), en collaboration avec le commercial du secteur ;
- Suivi des commandes, factures, avoirs, SAV, litiges et contestations (notamment Amazon) ;
- Relances clients (commandes, factures, impayés, SAV?) ;
- Gestion des contrats commerciaux et des centrales GSB
- Déclaration du chiffre d'affaires mensuel et annuel, gestion des RFA.
Support administratif et coordination interne
- Participation à la constitution des dossiers d'appels d'offres ;
- Organisation des salons (inscriptions, échantillons, transport, suivi logistique?) ;
- Collaboration avec les services internes (comptabilité, achats, marketing, production, logistique, informatique?) ;
- Participation aux réunions internes et transmission des informations aux clients et commerciaux ;
- Classement, archivage des documents et dossiers ;
- Participation aux inventaires semestriels.
Issu (e) d'une formation Bac+2, vous possédez une expérience réussie en tant qu'assistant(e) commercial(e), ADV, ou secrétaire commerciale de minimum 3 ans. La connaissance des clients GSB et GSA serait un vrai + mais n'est pas obligatoire.
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?Vous maîtrisez l'informatique , vous avez déjà travaillé sur un ERP et êtes à l'aise avec Excel (notamment les tableaux dynamiques croisés).
La maîtrise de l'anglais serait un +.

Dynamique, rigoureux(se), vous avez un fort sens du service client.
Vous avez à cœur d'occuper un poste polyvalent sur lequel vous pourrez utiliser votre autonomie et ferez preuve d'un esprit d'équipe.

Avantages :
?- Prime Noël 600€ / an
- Chèques cadeaux : 250€ / an.
- Primes PEPA ?

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap