Assistant administratif / secrétaire (H/F) Le Mercato de l'Emploi

Au quotidien, vos missions consisteront à :

• Répondre aux appels entrants des clients (pannes, demandes d'intervention, entretiens).
• Poser les premières questions pour comprendre la situation et orienter correctement la demande.
• Annoncer les tarifs aux clients et planifier les rendez-vous.
• Organiser et suivre le planning des techniciens (prise de RDV, coordination, ajustements).
• Créer et gérer les rendez-vous via Google Agenda.
• Assurer le suivi administratif des interventions et chantiers.
• Utiliser les extranets des assureurs pour recevoir et traiter les missions.
• Gérer la facturation, les acomptes, le suivi bancaire et l'attribution des factures.
• Assurer une communication fluide entre les clients, les techniciens et la direction

Votre profil :

• Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (ordinateur, messagerie, agenda en ligne).
• Vous savez répondre au téléphone avec professionnalisme et clarté.
• Vous êtes organisée, rigoureuse et capable de gérer plusieurs sujets en parallèle.
• Une expérience dans le secteur du bâtiment ou des services techniques est un vrai plus.
• Vous aimez le contact client et savez poser les bonnes questions.
• Vous recherchez un poste stable, dans une entreprise sérieuse, sur le long terme.

Conditions et avantages :

• 35h / semaine : 8h00 - 12h00 / 14h00 - 17h00
• Prime de fin d'année
• Intéressement
• Mutuelle
• Formation et accompagnement à la prise de poste

Vous avez une excellence relationnelle, vous êtes dynamique, rigoureux organisé et engagé ?

Alors n'attendez plus, vous êtes peut être LA personne dont l'entreprise a besoin

!

Je suis Gabriel CARDONA, expert en recrutement au sein du Mercato de l'Emploi, impatient d'échanger avec vous à propos votre de projet professionnel !

Pour nous, tous les futurs sont grands, à commencer par le vôtre !

Rejoignez une entreprise de services du bâtiment à taille humaine, reconnue pour son sérieux et la stabilité de ses équipes.

Dans le cadre d'un départ à la retraite prévu fin février, l'entreprise recherche une assistante administrative pour assurer la continuité du poste.

Une période de passation / formation avec l'assistante actuelle est prévue afin de faciliter la prise de poste.