Assistant Administratif - Alternance H/F H/F STELLIANT

En tant qu'alternant assistant(e) de gestion administrative, vous serez responsable de la gestion des appels entrants, renseigner les clients et les assurés, ainsi que d'assurer les tâches suivantes :

• Accueillir les clients et les assurés de manière chaleureuse, souriante et professionnelle au téléphone
• Ouvrir des missions d'expertises via l'outil informatique sur le logiciel dédié
• Qualifier les missions selon des cahiers des charges et conventions d'assurances
• Prendre contact avec les clients par téléphone en appel entrant et sortant pour la prise de rendez-vous
• Gérer et optimiser le planning des experts
• Rédiger des communications sortantes, courriers, mails et SMS

Nous recherchons un(e) alternant(e) en formation BAC+2. Vous êtes motivé(e) pour intégrer une équipe dynamique dans une activité d'expertise en relation avec l'assurance. Vous êtes polyvalent , sérieux et enthousiaste.

Qualités requises :

• Capacité d'adaptation à différentes situations
• Aptitude à trouver des solutions aux situations rencontrées
• Rigueur organisationnelle et capacité à prioriser les tâches
• Capacité à convaincre
• Compétences techniques : La maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, Internet) ainsi qu'une bonne orthographe sont indispensables.

Nous offrons un environnement de travail dynamique et collaboratif qui vous permettra d'apprendre et de développer vos compétences professionnelles tout en contribuant à la réussite de notre entreprise.

Si vous êtes intéressé par ce poste, n'hésitez pas à postuler !