Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant administratif (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Assurance, Mutualité
Diplômes :
- Bac+2
Lieux :
- Lyon (69)
Conditions :
- CDI
Description du poste
Véritable bras droit de l'Expert vous aurez pour rôle de l'appuyer dans la réalisation de sa mission en veillant aux différents indicateurs liés à son activité ainsi qu'en en coordonnant les échanges entre l'expert et les différents interlocuteurs des dossiers.
Vous aurez en charge la gestion administrative et le suivi des dossiers d'expertises du groupe d'experts auquel vous serez rattaché(e), de la réception du dossier d'expertise jusqu'à l'envoi du rapport.
Après une formation en interne, vos missions seront les suivantes :
- Gérer un portefeuille de dossiers dans le respect des délais et des attentes de nos clients,
- Rédiger et relire des courriers, comptes-rendus ou rapports d'expertise,
- Planifier les rendez-vous, organiser les agendas,
- Assurer le suivi qualité des dossiers d'expertise,
- Veiller aux différents indicateurs liés à l'activité,
- Assurer la relation client en répondant aux sollicitations de nos mandants
Contrat en CDI : 39h
Salaire : 2019,28
Localisation : Villeurbanne
Avantages : 2J de télétravail / semaine, TR à 8 €, CE sous éligibilités : Chèque cadeau
Description du profil
Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+2 minimum en gestion administrative, vous disposez idéalement d'une première expérience professionnelle en Assistanat/Secrétariat. La connaissance de l'assurance est un plus.
Vous maîtrisez les outils bureautiques, vous êtes reconnu(e) pour votre excellente organisation, votre rigueur et votre autonomie, et également pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles, notamment avec une très bonne orthographe.
Doté(e) d'un fort esprit d'équipe, vous avez le sens du service, de l'écoute et de la relation clients.
De nature polyvalent et fort de proposition, n'hésitez plus, ce poste est fait pour vous !