Assistant administratif H/F Aquila RH

Rejoignez Aquila RH Grenoble et donnez un nouvel élan à votre carrière !

À propos de nous

Aquila RH Grenoble est un cabinet de recrutement spécialisé dans les secteurs industriel, logistique, BTP et tertiaire. Notre force : une approche humaine et sur mesure. Nous prenons le temps de comprendre votre parcours et vos ambitions pour vous proposer l'opportunité qui correspond vraiment à votre projet professionnel.

Notre client recrute !

Nous accompagnons aujourd'hui un de nos partenaires historiques - entreprise leader dans le génie électrique, thermique et les services associés, reconnue pour la qualité de son service et sa réactivité - dans sa recherche d'un(e) Assistant(e) Administratif(ve) basé(e) à Fontaine.

Conditions de travail et avantages

• Contrat : mission d'intérim de 6 mois
• Prise de poste : 01/09/2025
• Salaire : entre 13 € et 14,50 € brut/heure
• Horaires :
• 8h00 - 17h00 du lundi au jeudi
• 8h00 - 16h00 le vendredi
• 35 heures par semaine
• Avantages : Tickets restaurant pris en charge à 60 % par l'employeur

Vos missions

Missions confiées :

En tant que véritable interface entre les clients, techniciens et la hiérarchie, vos responsabilités seront :

• Accueil et communication :
• Assurer l'accueil téléphonique et traiter un grand volume d'appels entrants
• Gérer et organiser la boîte mail de l'agence
• Maintenir une communication fluide avec l'équipe d'intervenants et la hiérarchie

• Gestion des dépannages et interventions
• Valider les demandes de dépannage et leur prise en charge
• Vérifier le stock matériel avec le responsable et anticiper les approvisionnements
• Gérer les priorités et planifier les interventions
• Prendre les rendez-vous et organiser le planning
• Vérifier les comptes rendus et reprogrammer si nécessaire
• Appliquer les différents process clients
• Établir la facturation des interventions

Pré-requis

✅ Vos compétences :

• Expérience réussie sur un poste administratif ou de coordination (idéalement en environnement technique ou service client)
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
• Capacité à travailler sous pression et à gérer le stress
• Disponibilité et adaptabilité face à un rythme soutenu (nombreux appels entrants)

Profil recherché

Vous êtes reconnu pour avoir une :

• Excellente aisance relationnelle et sens du service client
• Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
• Rigueur, organisation et autonomie
• Esprit d'équipe et goût pour la communication
• Dynamisme et réactivité dans la gestion des imprévus

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Recrutement en intérim, CDD et CDI de profils principalement CAP à Bac+2 dans les domaines du BTP du Transport & de la Logistique, de l'Industrie & de la Maintenance et du Tertiaire & des Services