Assistant administratif télécom (H/F) ACTUA

Devenez le pilier administratif du secteur télécom !

Vous aimez les environnements dynamiques où la rigueur, la communication et l'esprit d'équipe sont essentiels ?
Rejoignez notre client, acteur majeur des télécoms, pour une mission passionnante en intérim à Fléville-devant-Nancy (54) !

Votre mission, si vous l'acceptez :

L'agence ACTUA Nancy recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) Télécom (H/F) prêt(e) à relever de nouveaux défis et à assurer la coordination au cœur du réseau.

Vos principales responsabilités :

• Gérer les appels entrants et sortants (clients, techniciens, opérateurs).

• ️ Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers Fibre avec précision.

• Replanifier les rendez-vous et garantir une communication fluide entre tous les interlocuteurs.

• ♂️ Suivre au quotidien les interventions des techniciens et veiller à la qualité du service.

• Suivre et mettre à jour les indicateurs d'activité.

• Maintenir un suivi client irréprochable, en traitant chaque demande avec réactivité et professionnalisme.

Les conditions :

• Contrat : 35 h/semaine (évolutif vers 39 h)

• Horaires : entre 8h00 et 18h00

• Rémunération : 11,88 € brut/heure

• Avantages : tickets restaurants, indemnités kilométriques, IFM/ICP

Pourquoi rejoindre cette mission ?

• Une équipe soudée et bienveillante, où l'entraide est la clé du succès.

• Un secteur en pleine évolution, au cœur des enjeux numériques.

• Des missions variées et stimulantes, alliant organisation, relation client et coordination technique.

Prêt(e) à relever le défi ?
Envoyez-nous votre candidature et montrez-nous que vous êtes le ou la futur(e) héros/héroïne administratif(ve) du réseau télécom !

Votre profil :

• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer plusieurs dossiers en parallèle.

• Vous avez un excellent sens du relationnel et aimez le contact client.

• Vous disposez d'une première expérience réussie en assistanat de gestion ou dans la coordination d'activités techniques.

• ️ À l'aise avec les outils informatiques, vous maîtrisez la communication écrite et orale.

• ⏰ Vous êtes disponible sur une amplitude horaire large (8h00 à 18h00).

• Vous êtes ouvert(e) à travailler certains samedis.

• ❗ Ce poste est proposé en mission intérim, sans CDI à la clé.

ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.

Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la France.

Dans le cadre de sa politique RSE, ACTUA étudie toutes les candidatures. A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.