Agent service desk (H/F) Actual
Angers (49)Intérim
20 000 € - 22 000 € par an
Il y a 3 heuresSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Agent des services généraux (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
Diplômes :
- BEP
Lieux :
- Angers (49)
Conditions :
- Intérim
- 20 000 € - 22 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Actual recrute pour l'un de ses clients, leader européen en management et conseils de Services Informatiques, un(e) Agent Service Desk (H/F) en Intérim sur AngersAu sein du service desk, vous apportez aux utilisateurs un service personnalisé en intervenant directement sur leurs postes de travail en vous référant à des procédures bien établies. Après avoir recueilli les besoins et qualifié la demande, vous établissez un diagnostic simple et vous orientez l'utilisateur vers le centre de compétence le plus adapté à la demande. Aussi, vous êtes responsable du suivi des dossiers de vos clients afin d'assurer leur satisfaction.
Poste à pourvoir à partir du 29/12.
Rémunération : 11,88EUR/heure + TR de 9.50 EUR par jour
Poste à pourvoir à partir du 29/12.
Rémunération : 11,88EUR/heure + TR de 9.50 EUR par jour
Description du profil
Doté(e) d'un excellent relationnel au vocabulaire professionnel, votre goût pour l'informatique est votre principal atout pour le poste.
Une première expérience en prise d'appels et/ou dans l'informatique serait appréciée.
Une première expérience en prise d'appels et/ou dans l'informatique serait appréciée.
Salaire et avantages
/
L'entreprise : Actual
Leader européen en management et conseils de Services Informatiques
Référence : RE0878039A339917 27702773
Recommandé pour vous
Angers (49)CDI Il y a 3 jours
Angers (49)CDI 11,88 € - 13,5 € par heure Il y a 6 jours
Angers (49)CDD Il y a 21 jours