Opérateur (trice) en télésurveillance H/F GORON

Pour travailler où ?

• Pour une nouvelle centrale de télésurveillance
• Dans un cadre moderne et high tech
• Lognes (77)
• RER A Lognes

Dans quelles conditions ?

• CDI Temps complet
• Coef 160 / 2028.56 €/mois brut + primes de nuit + primes conventionnelles
• Vacations de 12 heures de nuit : de 19h à 07h

Missions :

• Vous réceptionnez des appels de clients suite à des alarmes, vous traitez les informations et prenez en charge la gestion de ces alarmes.
• Vous faites intervenir, nos rondiers / intervenants et retranscrivez les informations montantes et descendantes sur nos logiciels dédiés.
• Vous régulez l'activité de nos personnels intervenants, de manière cohérente afin d'optimiser nos prestations.
• Vous rendez compte à nos clients après les interventions.

Qui êtes-vous ?

• Titulaire de la Carte professionnelle: Agent de Télésurveillance
• Bon relationnel avec les clients
• A l'aise avec les outils informatiques et téléphoniques
• Rigoureux dans l'application des consignes de sécurité

Quelles Etapes ?

• Entretien téléphonique
• Entretien physique
• Et si tout se passe bien, signature du contrat dans la foulée !

Vous vous reconnaissez, rejoignez l'aventure GORON !

Pourquoi Goron ?

• Plus de 120 ans d'existence, indépendante
• Des valeurs humaines fortes
• Des managers disponibles, proches de vous
• Des perspectives d'évolution