TELESURVEILLANT(E) SUPPLAY INTERIM

Vous êtes un acteur de la sécurité de nos clients (particuliers et professionnels).
Vous prenez en charge le traitement des alarmes et les appels en provenance de
nos abonnés au centre de télésurveillance.

Vos Missions :
- Superviser une équipe d'opérateur(rice)s de télésurveillance
- Assurer la réception et l'acquittement des alarmes dans les meilleurs délais
possibles
- Traiter les alarmes dans le respect des procédures mises en place et des
consignes des abonnés
- Effectuer les levées de doutes audio-vidéo
- Renseigner dans l'outil informatique le détail des traitements et des événements
constatés
- Déclencher et suivre les demandes d'interventions auprès de nos partenaires,
services de secours et forces de l'ordre
- Traiter les absences de tests et alarmes techniques en provenance des systèmes
d'alarme
- Valider les essais des nouveaux raccordements

Nous recherchons des profils pour un JOB DATING organisé le 2 mai.

- Vous avez la capacité de travailler en vacations (jours, nuits, week-end, jours
fériés)
- Vous maîtrisez le français écrit et oral, et êtes à l'aise avec l'outil informatique
- Vous avez un bon relationnel et appréciez le travail d'équipe.
Permis B véhiculé

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.