Critères de l'offre
Métiers :
- Agent de SAV (H/F)
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- CAP / CFPA
- + 2 diplômes
Compétences :
- Mécanique
- Câblage électrique
- hydraulique
- Permis B
- Permis C
- + 1 compétence
Lieux :
- Bourg-en-Bresse (01)
Conditions :
- CDI
- À partir de 3 000 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
L'entreprise qui recrute
Notre client, entreprise familiale spécialisée dans la fabrication de véhicules de transports spéciaux recrute un Technicien SAV itinérant H/F sur le secteur Bourgogne Franche Comté en CDI.
Descriptif du poste
La mission principale du technicien SAV itinérant est d'assurer la maintenance préventive et corrective sur tous les matériels des clients (privé et public).
En relation avec le service hotline support client qui gère le planning des interventions, vous pourrez proposer des interventions en vue d'optimiser la gestion de vos tournées.
Le support technique vous soutiendra dans l'établissement des diagnostics.
Descriptif des missions
- Réaliser des interventions de maintenance préventive et corrective sur tout le matériel des clients (diagnostic mécanique, électrique, hydraulique)
- Détecter et diagnostiquer les pannes, proposer et réaliser des solutions de remise en état chez les clients
- Effectuer des dépannages itinérants, y compris déplacement de véhicules immobilisés, en mode prise en charge organisée
- Rédiger des rapports d'intervention détaillés, tenir à jour les supports de suivi technique et proposer des devis ou solutions à valeur ajoutée
- Conseiller les clients sur l'entretien optimal de leurs matériels et participer à fidélisation
- Gérer l'approvisionnement de pièces détachées à bord du véhicule de service et veiller au maintien en bon état de votre véhicule
Intégration & encadrement
- Phase d'intégration accompagnée par un tuteur expérimenté, pour une prise de poste progressive et efficace
- Formation personnalisée aux équipements, aux procédures et aux outils de diagnostic
Organisation & rythme
- Découchés minimum 2 fois par semaine pour intervenir sur sites clients, missions de dépannage et astreinte terrain
- Planning structuré assuré tout en offrant flexibilité pour répondre aux urgences avec efficacité
Rémunération & avantages
- Salaire fixe de 3 000 € brut par mois
- Prime d'intéressement annuelle
- Prime sur objectifs mensuels
- Prime d'assiduité, valorisant votre engagement constant
- Panier repas
- Véhicule de service équipé et performant
- Ordinateur portable fourni pour diagnostics, rapports et organisation
Pourquoi postuler ?
- Construction d'un rôle clé : vous définissez les contours de cette nouvelle fonction dans l'entreprise via votre grande prise d'initiatives
- Accompagnement dédié dès le départ, pour bien maîtriser le poste
- Package de rémunération attractif, associé à une reconnaissance réelle dans les primes
- Mobilité terrain enrichissante, diversité des missions
- Perspective d'évolution vers des responsabilités plus larges (Chef d'atelier, Technicien itinérant expert, Inspecteur technique…)
Description du profil
Profil recherché
- Formation technique (CAP, Bac Pro ou BTS en mécanique, maintenance industrielle, engins TP ou agricoles)
- Expérience souhaitée dans le dépannage et la maintenance de poids lourds ,engins TP ou engins agricoles (idéalement 2 à 5 ans)
- Maîtrise des diagnostics (mécanique, hydraulique, électrique et éventuellement électronique embarquée)
- Permis C ou CE apprécié, permis B indispensable
- Autonomie, rigueur, adaptabilité, sens du service client et qualité relationnelle
Je suis Bérengère ARNAUD, Consultante indépendante partenaire de Réseau Talents.
Nous sommes un collectif de recruteurs passionnés, qui agit concrètement pour une approche respectueuse des clients en valorisant l'expérience candidat avant tout.
BAR/STA
L'entreprise : Réseau Talents
Bienvenue chez Réseau Talents !
Nous sommes un cabinet de recrutement nouvelle génération, nos recruteurs sont tous passionnés par les Relations Humaines et interviennent pour vous sur l'ensemble du territoire.
Proches de nos valeurs sont l'Excellence, l'Authenticité, le Plaisir et la Transparence.
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