Customer service (H/F) Staffing R.A.S.

Rejoignez une équipe dynamique où vous serez au cœur de l'amélioration de l'expérience client et de la satisfaction globale.

• Gérer les demandes des clients avec rapidité et efficacité
• Assurer un suivi proactif des dossiers clients
• Résoudre les problèmes et apporter des solutions adaptées
• Collaborer avec les équipes internes pour optimiser le service
• Maintenir des archives précises de toutes les interactions clients
• Participer activement à l'amélioration continue des processus de service client

Formation et expérience

Vous excellez dans la communication et êtes prêt(e) à relever le défi au sein d'une équipe dynamique.

Titulaire d'un BTS Commerce international /Transport et Logistique, avec une expérience de 2 ans minimum.

poste à pourvoir en CDI

• Maîtrise exceptionnelle de la communication orale et écrite
• Sens aigu de l'écoute et capacité à résoudre les problèmes rapidement
• Capacité à gérer efficacement les demandes des clients avec courtoisie
• Esprit d'équipe et capacité à collaborer dans un environnement dynamique
• Organisation sans faille et gestion des priorités avec attention au détail
• Adaptabilité et capacité à évoluer dans un environnement changeant

Ce que nous offrons :

• Le Télétravail ponctuel est autorisé.

• Prévoyance santé + Mutuelle

• Tickets restaurants

Nous proposons un CDI avec un démarrage dès que possible. Temps plein 39h/semaine

Le poste est basé à Marseille, avec la possibilité de télétravail ponctuel.

Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite :

1. Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi.

2. On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions.

3. On se rencontre : toujours en présentiel en agence pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription.

Staffing R.A.S Marseille, expert en recrutement de cadres, cadres supérieurs et cadres dirigeants tous secteurs d'activités, et tous métiers dans les secteurs de l'Overseas. Notre équipe, composée de 4 personnes, est proche de ses candidats afin de leur proposer de nombreuses opportunités d'emploi dans leurs secteurs d'activités.

Staffing R.A.S Marseille recherche un(e) Customer Service en CDI pour une entreprise spécialisée en logistique et transport mondial de marchandises. Rejoignez-nous!