Agent / agente d'exploitation en routage (H/F) WELLJOB

Planification des Itinéraires : Planifier et organiser les itinéraires de transport en tenant compte des exigences spécifiques des clients, des contraintes de temps et des conditions de la circulation.
Coordination des Livraisons : Coordonner les activités de chargement, de déchargement et de livraison des marchandises en collaboration avec les chauffeurs, les entrepôts et les clients.
Gestion des Commandes : Traiter les commandes des clients, attribuer les ressources nécessaires et suivre l'état d'avancement des livraisons pour assurer la satisfaction du client.
Optimisation des Ressources : Utiliser efficacement les ressources disponibles, telles que les véhicules, les conducteurs et les entrepôts, pour minimiser les coûts opérationnels et maximiser l'efficacité.
Suivi des Expéditions : Suivre et surveiller en temps réel les expéditions en transit pour s'assurer qu'elles respectent les délais prévus et prendre des mesures correctives en cas de retard ou de problème.
Communication : Communiquer régulièrement avec les chauffeurs, les clients et les autres parties prenantes pour transmettre des informations importantes et résoudre les problèmes opérationnels.
Gestion des Documents : Gérer la documentation relative aux expéditions, y compris les bons de commande, les bons de livraison, les factures et les documents douaniers, en assurant leur précision et leur conformité.
Qualifications Requises :

Formation : Diplôme d'études secondaires ou équivalent. Une formation supplémentaire en logistique, en transport ou en gestion des opérations serait un avantage.
Expérience : Une expérience préalable dans le domaine de la logistique, du transport routier ou de la distribution serait préférable.
Compétences Techniques : Maîtrise des logiciels de gestion des transports (TMS), des systèmes de suivi des véhicules (GPS) et des outils informatiques courants.