AGENT EXPLOITATION H/F SUPPLAY

L'agence Supplay Marne la vallée recrute pour l'un de ses clients, leader dans le monde du transport , un profil Agent exploitation H/F dans le cadre d'une mission d'intérim longue.
Les missions:
- Assurer les missions d'exploitation (saisie, édition de documents de transport, ouverture de comptes clients et fournisseurs...) ;
- Effectuer la saisie des dossiers affrètement ;
- Assurer le contact avec les partenaires (prise de rendez-vous, particularités) et les conducteurs (confirmation opérationnelle, enlèvements, particularités) ;
Etre le relais entre la client et nos services - affrètement / automotive
- Traiter les réclamations ou les dysfonctionnements ;
- Optimiser les moyens confiés en choisissant la meilleure organisation ;
- Prévenir de tout dysfonctionnement et être force de proposition pour l'amélioration de la qualité et la performance de l'agence.

Votre profil :
- Anglais
- Serieux et fiable
- Sens client, Sens de l'organisation et rigueur ;
- Sens de la méthodologie ;
- Sens du service ;
- Bon relationnel ;
- Sens de la communication ;
- Force de proposition et anticipation ;
- Capacité à résister au stress ;
- Maitrise des outils informatiques (Pack Office) ;
- Maîtrise des outils d'exploitation

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.