Critères de l'offre
Métiers :
- Agent d'exploitation (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Logistique, Transport de biens, Courrier
Diplômes :
- Bac+1
- + 2 diplômes
Compétences :
- Administratif
- Gestion des litiges
Lieux :
- Allonzier-la-Caille (74)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 12,5 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
Description du poste :
Traitement des départs :
Saisir les ordres de transport, superviser les flux clients et inter-agences
Vérifier la concordance entre les instructions, la documentation et l'expédition du client
Saisir les envois clients
Intégrer les flux EDI (Echanges de Données Informatiques) clients
Vérifier les documents de douane et ADR
Assurer le retour des tournées des conducteurs :
Gérer les retours de tournées de livraison
Recueil des anomalies et particularités des tournées
Assister le camionnage pour les enlèvements des clients
Réceptionner les appels des clients en lien avec l'activité de camionnage (réclamations sur des livraisons, enlèvements...)
Gérer la prise des rendez-vous clients
Horaire : Contrat de 36h. Horaire de journée.
Type de contrat :INTERIM PERIODE NON DEFINI.
Durée du contrat : 2 mois
Description du profil
Profil recherché :
Aisance relationnelle, sens de la relation client, réactivité et capacité d'adaptation et d'anticipation
Esprit d'équipe et organisation
Réglementation du transport routier / réglementation sûreté et marchandises dangereuses / douanes (documentation et instruction)
Maitrise des outils informatiques
Travail en équipe (rejoindre une équipe de 4 personnes
Une expérience est exigée dans l'administratif (SAV, Standard téléphonique, litiges, réclamations clients…)
Adaptation rapide au secteur d'activité (secteur transport) et aux logiciels
Rémunération Et Avantages :
Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
CET 5%
Acompte de paye à la semaine si besoin,
Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde d'enfant, déplacement…)
Les + R.A.S (accès après avoir effectué 910 heures sur les 12 derniers mois au sein d'une ou plusieurs agences du réseau R.A.S Intérim)
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L'entreprise : RAS Intérim
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L'agence R.A.S. Intérim d'Annecy, recherche un(e) Agent d'exploitation H/F pour l'un de nos clients spécialisé dans la messagerie et le fret express.
Poste basé à Allonzier La Caille.
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