AGENT ADMINISTRATION Ministère des Armées

PRINCIPALES
Accueillir, renseigner et orienter les personnels soutenus et leurs familles sur toutes les prestations offertes par la DICOM-GSBdD à partir du catalogue des prestations
Accompagner, si nécessaire, les personnels soutenus dans les démarches administratives à réaliser dans le cadre d'un départ ou d'une arrivée sur le territoire.
Suivi des dossiers de soutien complexes en relation avec le back office notamment via EUREKA
Tenir et mettre à jour si besoin le catalogue des prestations ATLAS (fiches réflexe, correspondants etc…) et mettre à jour la documentation informative mise à disposition des personnels soutenus dans l'ensemble des domaines du périmètre de la DICOM-G
Communiquer sur les actions de l'espace ATLAS vers les administrés et leur famille
ANNEXES
Assurer des fonctions de vente de billetterie et d'inscription aux activités au profit de l'agence loisirs au sein de l'espace ATLAS et leur réapprovisionnement
Assurer des fonctions de secrétariat (tâches administratives) au profit du pôle Plum-Nandaï
Protéger les informations

Expérience de postes en contact avec du public et au sein de GSBdD