AGENT D'ADMINISTRATION 1A/31 Ministère des Armées

Accueillir les patients
Constituer et tenir le fichier administratif des hospitalisés et des consultants (enregistrement de
l'identité et des couvertures sociales)
Gérer les mails et traiter les dossiers dématérialisés
Transmettre aux patients des informations relatives à l'utilisation de la carte HIAL et modalités
administratives pour les hospitalisés
Appliquer les règles liées à l'identitovigilance
Accompagner les patients dans l'utilisation de la borne d'accueil automatique
Orienter les patients
Participer à la formation des nouveaux personnels
Effectuer les courriers et contacts téléphoniques auprès de
différents interlocuteurs : Sécurité sociale, mutuelle, patients…
Effectuer la Facturation
Traiter le contentieux
Gérer les dépôts au coffre des hospitalisés

Expérience dans le domaine de la santé publique.