
Critères de l'offre
Métiers :
- Agent commercial de bord (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Hôtellerie, Restauration
Diplômes :
- Bac. Général
Lieux :
- Marseille 01 (13)
Conditions :
- Intérim
- 13 € - 14 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
Missions :
Vente & relation client:
- Accueillir, conseiller et orienter les clients dans le choix des produits
- Mettre en oeuvre les techniques de vente et les consignes transmises par le management
- Contribuer activement à la réussite des animations commerciales à bord
- Participer à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs
- Suggérer toute amélioration visant à optimiser la qualité et la performance du service
Organisation & hygiène :
- Organiser et maintenir la propreté de son espace de travail
- Respecter strictement les règles d'hygiène et la chaîne du froid
- Appliquer les procédures et modes opératoires, y compris en cas d'absence de matériel
- Respecter les consignes QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement)
Gestion des stocks & merchandising :
- Réaliser l'inventaire qualitatif et quantitatif du stock
- Assurer la gestion du stock et les commandes de réapprovisionnement (My POS)
- Mettre en place et renouveler les supports de communication (PLV)
- Respecter les plans de merchandising et le positionnement des PLV
Encaissement & reporting :
- Sécuriser la caisse et le fonds de caisse durant toute la durée du service
- Appliquer rigoureusement les procédures d'encaissement
- Effectuer le versement des recettes selon les modes opératoires
- Remonter toute anomalie constatée à bord (rupture produit, matériel, etc.) via les outils existants
Conditions de travail:
- Horaires de nuit
- Découchés fréquents possibles
- Travail les week-ends et jours fériés selon planning
Vente & relation client:
- Accueillir, conseiller et orienter les clients dans le choix des produits
- Mettre en oeuvre les techniques de vente et les consignes transmises par le management
- Contribuer activement à la réussite des animations commerciales à bord
- Participer à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs
- Suggérer toute amélioration visant à optimiser la qualité et la performance du service
Organisation & hygiène :
- Organiser et maintenir la propreté de son espace de travail
- Respecter strictement les règles d'hygiène et la chaîne du froid
- Appliquer les procédures et modes opératoires, y compris en cas d'absence de matériel
- Respecter les consignes QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement)
Gestion des stocks & merchandising :
- Réaliser l'inventaire qualitatif et quantitatif du stock
- Assurer la gestion du stock et les commandes de réapprovisionnement (My POS)
- Mettre en place et renouveler les supports de communication (PLV)
- Respecter les plans de merchandising et le positionnement des PLV
Encaissement & reporting :
- Sécuriser la caisse et le fonds de caisse durant toute la durée du service
- Appliquer rigoureusement les procédures d'encaissement
- Effectuer le versement des recettes selon les modes opératoires
- Remonter toute anomalie constatée à bord (rupture produit, matériel, etc.) via les outils existants
Conditions de travail:
- Horaires de nuit
- Découchés fréquents possibles
- Travail les week-ends et jours fériés selon planning
Description du profil
Savoirs :
- Connaissance des procédures (encaissement, hygiène...)
- Maîtrise des produits et de leur argumentaire de vente
- Connaissance des techniques de vente
Savoir-faire :
- Développer les ventes
- Satisfaire et fidéliser les clients
- Écouter, conseiller et s'adapter aux besoins des voyageurs
Savoir-être
- Véhiculer une image professionnelle de l'entreprise
- Présentation soignée et respect du port de l'uniforme
- Ponctualité et fiabilité
- Esprit d'équipe et autonomie
- Excellentes capacités relationnelles, d'écoute et d'adaptabilité
- Respect strict des règles d'hygiène
- Connaissance des procédures (encaissement, hygiène...)
- Maîtrise des produits et de leur argumentaire de vente
- Connaissance des techniques de vente
Savoir-faire :
- Développer les ventes
- Satisfaire et fidéliser les clients
- Écouter, conseiller et s'adapter aux besoins des voyageurs
Savoir-être
- Véhiculer une image professionnelle de l'entreprise
- Présentation soignée et respect du port de l'uniforme
- Ponctualité et fiabilité
- Esprit d'équipe et autonomie
- Excellentes capacités relationnelles, d'écoute et d'adaptabilité
- Respect strict des règles d'hygiène
Salaire et avantages
A définir
L'entreprise : Triangle Intérim Solutions RH
TRIANGLE INTERIM C'EST...
Un groupe en forte croissance avec de nombreux projets en cours.
Un réseau de plus de 250 agences d'emploi présent dans 8 pays en Europe.
Une entreprise familiale avec des valeurs fortes : ici, on gagne en équipe !
A compétences égales, chaque poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Chez nous, la diversité est une force et CHAQUE candidature est étudiée avec soin !
Nous recherchons un(e) Commercial(e) de bord en Intérim aux alentours de Martigues.
Un groupe en forte croissance avec de nombreux projets en cours.
Un réseau de plus de 250 agences d'emploi présent dans 8 pays en Europe.
Une entreprise familiale avec des valeurs fortes : ici, on gagne en équipe !
A compétences égales, chaque poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Chez nous, la diversité est une force et CHAQUE candidature est étudiée avec soin !
Nous recherchons un(e) Commercial(e) de bord en Intérim aux alentours de Martigues.
Référence : triangle:2005 28210868
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