AGENT ADMINISTRATIF ADV (H/F) Groupe MTA

Vos missions si vous l'acceptez !

Rattaché(e) au Chef d'agence :

Gestion des commandes de transport :

• Traiter les commandes de transport émises par les clients ou les services internes.

• Planifier et coordonner les expéditions en fonction des besoins et des délais.

• Assurer la traçabilité des commandes et des livraisons.

Suivi des expéditions :

• Suivre les livraisons en temps réel et s'assurer du respect des délais de transport.

• Gérer les éventuels retards ou incidents de livraison et trouver des solutions pour y remédier.

• Informer les clients de l'avancement de leurs expéditions.

Gestion des documents administratifs :

• Établir et vérifier les documents de transport (bons de livraison, lettres de voiture).

• Gérer les réclamations et les litiges clients (retards, erreurs de livraison).

Coordination avec les différents services :

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, logistiques.

• Relayer les informations importantes entre les transporteurs et les clients pour s'assurer du bon déroulement des opérations.

• Gérer la relation avec les prestataires de transport et négocier les délais ou les conditions si nécessaire.

Suivi de la facturation et des paiements :

• Assurer la facturation des services de transport.

• Contrôler les coûts de transport et s'assurer de la conformité des factures émises par les transporteurs.

Vos compétences et qualités ?

• Formation Bac +2 en Transports et/ou Logistique

• Une première expérience souhaitée dans une fonction similaire mais profil débutant accepté

• Rigueur et organisation pour suivre les commandes et garantir la fiabilité des livraisons.

• Réactivité et gestion du stress face aux imprévus liés aux transports (retards, annulations, pannes).

• Autonomie et capacité de collaborer avec différents services.

• Sens du service client pour gérer les relations avec les clients de manière professionnelle et rassurante.

Ça va vous intéresser !

• Un contrat de 169 heures garanties, à titre principal du lundi au vendredi, en journée.

• Un salaire tenant compte de votre expérience dans le métier.

• Un partage de la valeur ajoutée avec une politique de participation.

• Un CSE avantageux : chèques-cadeaux, participation à des événements exclusifs pour les collaborateurs et leurs familles, tarifs préférentiels grâce à notre partenariat avec Emile's.

• 1% patronal

• Une ambiance conviviale au sein d'une équipe dynamique et une forte culture d'entreprise !

  
  
  

Un processus de recrutement court et efficace !

Un entretien avec le responsable d'agence.

Prêt(e) à prendre la route avec nous ? Renforcez votre découverte de l'entreprise sur www.groupemta.fr

Le Groupe M.T.A. recherche pour son agence de ECHIRE (79) un(e) AGENT ADMINISTRATIF ADV (H/F) en CDI.

Qui sommes-nous ?

Groupe MTA : Un acteur majeur du transport tourné vers l'avenir

Le Groupe MTA est une entreprise familiale qui, depuis plus de 50 ans, a su se positionner comme un acteur incontournable dans le secteur du transport et de la messagerie. Forte de ses 26 agences réparties à travers la France et d'une équipe de plus de 950 collaborateurs, l'entreprise ne cesse de croître avec une moyenne d'ouverture d'une agence par an.

Spécialiste du transport de marchandises industrielles, le Groupe MTA se distingue par son expertise dans le transport de marchandises dangereuses (ADR). En parallèle, l'entreprise se tourne résolument vers l'avenir en développant une flotte de véhicules fonctionnant au bio-carburant, dans une démarche de responsabilité sociétale forte.

Récemment labellisé "Meilleur employeur" et récompensé par une médaille d'argent Ecovadis, le Groupe MTA place le bien-être de ses collaborateurs au cœur de ses priorités. Sa politique de répartition des bénéfices, via la participation, reflète cet engagement. L'entreprise investit également constamment dans son outil de production, garantissant à ses employés les meilleures conditions de travail.

De plus, son récent partenariat avec le Groupe international RHENUS LOGISTICS lui ouvre des perspectives prometteuses. Ce rapprochement permet un partage d'expertises, favorise la croissance internationale et garantit au Groupe MTA un avenir certain au sein du secteur du transport et de la logistique, tout en consolidant son ancrage local.

Les valeurs qui animent le groupe sont profondément ancrées : amour du maillot, mobilisation, fidélité et une forte culture d'entreprise. Ces principes sont le moteur de la progression des carrières, avec des opportunités d'évolution pour chaque membre de l'équipe.

Le Groupe MTA, c'est avant tout une histoire de passion, de croissance continue et de respect des engagements, tant envers ses clients qu'envers ses collaborateurs.