Assistant(e) de gestion administrative - activité ventilation (69) H/F GROUPE AVIPUR

Pour notre filiale de 17 personnes basée à Vénissieux (69), nous recrutons en CDD de 3 mois, pour 30 heures hebdomadaires dans un premier temps, un agent de gestion administrative pour notre pôle d'activité aéraulique H/F. Le CDD sera renouvelable une fois puis suivi d'un CDI. Sous la responsabilité du gérant et du responsable du marché ventilation, vous serez chargé(e) des missions suivantes : Réception des appels entrants de nos clients et prospects.Assurer le suivi clientèle de l'activité ventilation.Planifier les interventions pour les travaux d'entretien et de réhabilitation des réseaux de ventilation chez nos clients.Contrôle des rapports d'interventions avant hébergements dans l'extranet d'AVIPUR, ou envoi direct au client.Analyse des rapports et mise en relation avec le service compétent.Création de la base syndic et clients dans notre logiciel AVIPRO.Après formation, réalisation de plans 3D (Dératisation, Désinfection, Désinsectisation) et VMC avec le logiciel AVISIO.Missions éventuelles de facturation.Réalisation éventuelle de devis.Vous serez en contact avec nos clients professionnels :Immobilier : syndics de copropriétés, bailleurs sociaux.Collectivités.Santé : hôpitaux, maisons de retraites.Cafés, Hôtels, Restaurants (CHR).Grande distribution.

Vous êtes très organisé(e), vous savez gérer les priorités et plusieurs dossiers simultanément. Vous avez déjà travaillé dans une entreprise de service Vous respectez sans difficulté le cadre de fonctionnement d'une entreprise certifiée CERTIFIEE ISO 9001Vous avez envie d'apprendre et avez le souci de l'amélioration continue. Vous êtes à l'aise et efficace au téléphone en toutes circonstances. Vous êtes adaptatif et vous aimez travailler en équipe.

Savoir et savoir-faire recherchés :Une expérience réussie de 5 ans en planification et/ou facturation dans le BTP ou la 3D est souhaitée.La maîtrise de l'outil informatique (notamment le Pack-Office) est indispensable.Vous disposez impérativement d'une excellente expression écrite et orale.Maîtriser vos émotions dans un environnement clients parfois difficile est primordial.

Depuis plus de 27 ans, AVIPUR est devenu un acteur majeur national qui propose des solutions en lutte antiparasitaire, hygiène de l'air, assainissement et sécurité collective.

À travers nos 30 filiales (plus de 450 collaborateurs), nous avons su fonder notre développement sur la proximité, la diversification et l'innovation en s'appuyant sur nos valeurs humaines.