Administrateur poste de travail IT F/H ACTUA

Nous recherchons un Administrateur poste de travail IT F/H, mission de 18 mois à pourvoir dans une grande entreprise industrielle de Colmar.

Les missions seront les suivantes :

• Installations de PCs en PXE

• Utilisation du logiciel HPIA (HP Image Assistant)

• Réinstallation de poste pour faire des PCs de prêt

• Recyclage informatique (écrans, PC portables et fixes)

• Suivre les Tickets par Jira

• Suivre les DA (PR) pour installations complètes de postes pour nouveaux arrivants ou renouvellements

• Aider les utilisateurs à s'authentifier la première fois

• Crée/Suppression de carte VPN

• Installation de logiciel par DSM ou manuellement sur les postes

• Se connecter sur Teams ou à distance pour résoudre les problèmes des utilisateurs sur les postes.

• Définition, tests et rédaction de documentation en vue de l'industrialisation de la solution Android

Actuellement inscrit(e) en Bac+2 à Bac+3 en informatique, en génie informatique, en système d'information.

• Connaissance de base des systèmes d'exploitation Windows.

• Familiarité avec les principaux logiciels de bureautique Microsoft Office (Word, Outlook, Excel, PowerPoint,etc..)

• Compréhension des réseaux informatiques de base.

• Capacité à résoudre des problèmes informatiques courants.

• Connaissance des outils de gestion de tickets de support comme JIRA serait un plus.

• Bonne aptitude à la communication et sens du service client.

• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

• Rigueur et souci du détail dans l'exécution des tâches.

• Capacité à apprendre rapidement et à s'adapter à de nouveaux environnements et technologies.

• Forte motivation à progresser dans le domaine de l'informatique et à fournir un excellent service aux utilisateurs finaux.

• Maîtrise du français (ou de la langue de travail de l'entreprise) à l'oral et à l'écrit.

• La maîtrise de l'anglais peut être un atout.

• Salaire et avantages : primes diverses

ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.

Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la France.

Dans le cadre de sa politique RSE, ACTUA étudie toutes les candidatures. A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.