Superviseur centre d'appels H/F
CDI
,Intérim
•Ahuy (21)
...rendu quotidien à la direction, définir les stratégies de développement individuel des téléconseillers avec votre assistant, assurer les entretiens de coaching individuel, assurer les écourtes quotidiennes des agents de production - Entretien et développement de la relation client : assurer l'envoi des reportings clients, suivre les dossiers clients et animer les éventuels...
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