Emploi Téléconseiller appels entrants à Moyeuvre-Grande

...de produits culturels. Vous assurez la prise en charge des appelsentrants afin de renseigner, d'informer, de conseiller et de répondre aux problématiques des clients. Vos missions principales : - Réceptionner les appels téléphonique - Faire décliner au client qui appelle son identité pour afficher son dossier à l'écran. - Écouter la demande du client, y répondre selon les...

...principales missions seront les suivantes : * Réception des appels (uniquement des appels entrant)  * Prise de renseignements * Capacité d’adaptation * Analyse des données * Résolution des problèmes * Connaissances en informatique   Informations sur...

...H/F pour un démarrage le lundi 10 juin.   Vos missions: * Appelsentrants * Appels sortants * Entrants mails * Chat * Back office * Gestion de proposition de services supplémentaires * Prise en charge et accompagnement des demandes de réclamation  * Prise de rendez vous  Horaires:  08h00-17h00 du L au V Salaire: 11.65€/H       * Orthographe irréprochable, * bon savoir être...

...* Assurer un service client de qualité en répondant aux appelsentrants, sortants et aux demandes de chat. * Gérer les propositions... en faisant preuve d'empathie et d'écoute active. * Gérer les appels et les tâches administratives liées au back-office. * Utiliser...