Monitoring de l'activité : * Piloter des enquêtes internes/clients, analyser les résultats et proposer des plans d'actions * Monitorer l'activité Réclamation : Pilotage quantitatif et qualitatif * Participer à la réalisation des reportings à...

Nous recherchons, pour notre marque ALD Automotive, un(e) chef de projet MOA pour notre établissement basé à Clichy (92). Rattaché au responsable de Pôle Tarification, vous serez en charge de réaliser les missions suivantes : * Garantit l'atteinte...

Vous travaillez en étroite collaboration avec nos conseillers commerciaux en participant à la gestion, à la fidélisation et au développement d'un portefeuille clients PME. Vous êtes en relation directe avec nos clients par téléphone. Vous conseillez...

gestion opérationnelle * Intègre et vérifie les informations de restitution d'un véhicule en fin de contrat * Procède à l'arrêt des contrats selon la procédure en vigueur, et gère les spécificités des clients * Établit les procès-verbaux de...

Au sein de la Direction des Opérations Financières (DOF) et plus particulièrement au sein du Service Comptable Clients, le chef de groupe comptable clients Pole Technique est en charge du processus de la facturation. Sous la responsabilité du...

<pre> Votre rôle sera de promouvoir l'activité du département SDM, de piloter le stream « Exécution des Services IT » pour tous les services / applicatifs du Groupe ALD Automotive et de collaborer avec ses pairs pour gérer / concevoir /...

Vous travaillez en étroite collaboration avec nos conseillers commerciaux en participant à la gestion, à la fidélisation et au développement d'un portefeuille clients PME. Vous êtes en relation directe avec nos clients par téléphone. Vous conseillez...

Vous intégrerez la Direction Marketing et participerez à l'ensemble des campagnes Marketing sur des pôles sectoriels et métiers. Vos principales missions seront les suivantes: * Veille marché, veille technologique * Support et accompagnement des...

Au sein de la Direction de la Relation Client (DRC) et plus particulièrement chez ALD Relation Clients, le chef de groupe pôle conseil : * Pilote l'activité en collaboration avec les 3 autres chefs de Groupe du service. * Manage une équipe de 10...

Véritable acteur du développement commercial et en étroite collaboration avec nos Conseillers Commerciaux (itinérants), vous intervenez sur la gestion, la fidélisation et le développement d'un portefeuille clients et de son parc automobile (poste...

Vous serez en charge d'appuyer les activités du service communication. Vous réaliserez en particulier : - Un audit des documents de communication émis par tous les services de l'entreprise (email automatiques, AS400 etc...) - Un travail de...

Vous participez à : * La commercialisation de nos véhicules d'occasion et des services associés auprès des particuliers * La gestion des rotations de stock de véhicule * La mise à la route des véhicules * L'accueil / le suivi des clients * La...

Nous recherchons, pour notre marque PARCOURS, un(e) Attaché(e) Commercial(e) pour participer au développement commercial et à la satisfaction client pour notre site de Mulhouse. Une agence Grands Comptes c'est quoi ? C'est une agence composée de...

Vos missions vous amènent notamment à participer : - A la centralisation, au suivi et à la justification des comptes fournisseurs ; - A l'enregistrement et au contrôle des factures fournisseurs ; - Au contrôle des approbations et aux règlements...

Au sein de la Direction financière, le pôle AFS - Accounting & Financial Systems - a pour mission d'optimiser et harmoniser les processus de reporting financiers et de consolidation pour l'ensemble des filiales du Groupe.

Vous participez à : * La commercialisation de nos véhicules d'occasion et des services associés auprès des particuliers * La gestion des rotations de stock de véhicule * La mise à la route des véhicules * L'accueil / le suivi des clients * La...

L'assistant gestion base de données et reporting appartient au département des risques d'ALD. Au sein de la holding, cette équipe fournit support et instructions aux 43 entités de la ligne métier. L'assistant sera rattaché au responsable du Contrôle...

Votre rôle : Au sein de la Direction Commerciale, vous intégrez la Direction des Partenariats en charge de distribuer les services de Location Longue Durée aux concessionnaires, apporteurs d'affaires (vente indirecte). En étroite collaboration avec...

Au sein de la Direction des Opérations Financières, vous rejoignez le Service Comptabilité Générale et êtes en contact avec la plupart des services d'ALD Automotive France. A ce titre, vos responsabilités spécifiques au poste à pourvoir sont : *...

Envie de s'épanouir dans un environnement dynamique et innovant ? Laissez-vous conduire vers une nouvelle destination professionnelle… Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour participer à la mise en place du nouveau service Mobilité...