Superviseur Centre d'Appels (h/f)
CDI
,CDI Intérimaire
•Rouen (76)
...des commerciaux - Écouter et analyser des enregistrements d'appels - Définir et suivre les plans d'actions Qualité avec le responsable d'activité Expérience dans la gestion de Centres d'Appels externalisés pour une cible B2C ou B2B (énergie, assurance,...
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