Conseiller de vente H/F - Articles de danse - BTS MCO Alternance Studency

L’alternant(e) a pour objectif l’apprentissage et la maitrise des différentes tâches liées au quotidien des boutiques

Il/Elle participe au bon fonctionnement de l’entreprise avec, à tout moment, une attitude proactive et positive dans l’organisation des rangements de la boutique, la prise en charge des commandes clients (boutique / web), les stocks (réception, intégration) et toutes les autres missions de back office demandées par la direction et/ou son tuteur.

Missions détaillées de l’alternant(e):

1. Vente

• Offrir un service accueillant et personnalisé à tous les clients.

• Fidéliser la clientèle et optimiser le fichier clients.

• Être force de vente en respectant les cérémonials de la Maison de la danse.

2. Savoir-Faire

• Effectuer les encaissements et les retours.

• Ouvrir et fermer le point de vente en supervision avec le responsable.

• Apprendre, maitriser les procédures de caisse.

• Apprendre et maitriser les techniques de vente, les codes du textile et du sport.

• Apprendre et maitriser les fiches techniques des produits issus de l’univers de la danse.

• Apprendre et maitriser la vente des chaussons de pointe.

3. Gestion & Communication

• Se mettre à jour sur la communication d’équipe.

• Suivre et participer aux to do liste selon l’ordre de priorités.

• Lire les mails et préparer certaines réponses en supervision du responsable.

• Gérer et suivre les commandes clients (boutique/web).

• Suivre les demandes de SAV en supervision des personnes en charge du SAV.

• Savoir transmettre les procédures de travail en interne aux nouvelles recrues.

4. Stock

• Réaliser des inventaires tournants.

• Apprendre et maitriser les procédures de réception et transfert de stocks.

• Ranger les stocks.

5. Merchandising

• Veiller à la bonne tenue constante du magasin (identité visuelle, merchandising, hygiène, propreté du

magasin).

• Participer aux changements de vitrines.

- Inscription en BTS MCO chez STUDENCY

- Rigoureux

- Ouverture d'esprit

- Polyvalente

- Curieuse

- Aisance relationnelle  

IKIGAI EDUCATION regroupe un collectif d’écoles en propre, de la 6ème au Bac+5 : SCHOOLENCY, SPORTS ETUDES ACADEMY, STUDENCY, et en marque blanche : IKIGAI PRO.

Depuis 25 ans, nous créons les écoles qui font réussir tous les projets de vie, même les plus singuliers !

En plaçant l’engagement, l’empathie, l’exigence, la curiosité et la simplicité au cœur de sa signature pédagogique, IKIGAI EDUCATION permet chaque année à des milliers de jeunes qui l’ont décidé les moyens de prendre leur vie en main. Adapter les modalités pédagogiques pour libérer les potentiels et concrétiser chaque projet, c’est le sens de notre approche.

IKIGAI EDUCATION en quelques chiffres :

• 20 000 élèves formés dans nos écoles en 25 ans ;
• 1 500 sportifs de haut niveau accompagnés par nos équipes ;
• 35 clubs pro et fédérations partenaires (dont le PSG, l’OL, Le Paris FC, Le Toulouse FC, le Racing 92, le Paris Basket, VM Ballet, …) ;
• Plus de 500 entreprises partenaires (dont Engie, Aviva, SNCF, Intersport, …)