Technicien Support Informatique (h/f) ADECCO

Votre agence ADECCO PME recherche pour son client, Société qui équipe les établissements scolaires de

solutions numériques et matérielles pour l'intendance : contrôle d'accès au self, droits constatés,

paiement en ligne, un Technicien Formateur H/F en CDI.

Vous aurez pour mission de former leurs clients à l'utilisation de leurs logiciels, sur au sein de leur

établissement (France entière).

Plus précisément, sous l'autorité du responsable du service technique et son adjoint, votre rôle se répartira

autour de trois activités :

- L'installation et le dépannage de matériels informatiques (serveurs) et / ou logiciels, au sein de

l'établissement client (branchement, mise en service, suivi d'intervention).

- La formation des utilisateurs finaux.

- La téléassistance : réception d'appels de la hotline lorsque vous n'êtes pas en déplacement afin de

dépanner par une prise en main à distance pour résoudre le dysfonctionnement.

Vous avez le sens de l'organisation, de l'autonomie et une bonne capacité d'analyse. Votre bon sens

relationnel vous permettra une rapide intégration dans notre structure.

Pour réussir dans ce poste, un diplôme de niveau Bac + 2 dans un domaine technique et/ou informatique est

souhaité. De plus, et il vous faudra :

- Disposer de connaissances informatiques afin de pouvoir :

o Rechercher la panne en télémaintenance,

o Configurer le logiciel aux besoins de l'utilisateur,

- Effectuer les tests de bon fonctionnement,

- Être en capacité de former un public, parfois novice, à l'utilisation du logiciel.

Il s'agit d'un emploi itinérant sur toute la France, et des déplacements fréquents sont à prévoir (avec

découché).

Le permis est donc indispensable pour cet emploi. Un véhicule de service sera mis à disposition pour les

déplacements, et les frais engagés au titre des déplacements professionnels (hébergement et restauration)

seront remboursés selon les conditions en vigueur dans l'entreprise.

Emploi en CDI basé à Ingré (45140, proche d'Orléans), à temps plein (39 heures).

Avantages : primes d'intervention, primes de nuit, titres restaurants, mutuelle, prévoyance et

intéressement.

Fourchette de salaire : de 27 047 à 28 327 € brut annuel HORS PRIMES selon le profil et l'expérience