Technicien support informatique (H/F) Actual

Up Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Support F/H pour une mission d'intérim de 3 mois, à Chalons sur Saône.


Date de démarrage : dès que possible


Rémunération proposée : 25KEUR/an
Vos missions:
Proximité :




- Résolution des incidents / demandes de service liés au poste de travail.




- Déploiement / Renouvellement des postes de travail.




- Utilisation de l'outil GLPI pour la gestion des tickets.




- Installation et gestion des périphériques.




- Gestion des stocks et des déchets informatiques.




Desk :




- Réception d'appels avec création de tickets dans GLPI.




- Résolution des tickets dans un délai de moins de 5 minutes, sinon transfert vers l'équipe appropriée.




- Création de comptes informatiques avec attribution de droits.




Environnement Technique :




- Windows 7 et 10.




- d'Office 365.




- Active Directory.

Profil Recherché :






- Diplôme pertinent en informatique ou expérience équivalente.




- Minimum de 2 ans d'expérience dans un poste similaire.




- Excellentes compétences en résolution de problèmes et en communication.




- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.




- Flexibilité pour travailler en rotation entre l'équipe de proximité et l'équipe HelpDesk.




- Permis B valide pour les déplacements avec un véhicule de service.




Si vous vous reconnaissez dans ce profil ou projet, alors postulez dès maintenant.


Néanmoins, si ça ne vous correspond pas totalement, mais que vous portez un intérêt à ce type d'offre, n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature.

Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.


Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.