Technicien support informatique n2 (H/F) Manpower

Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, 1 Technicien Support informatique N2 (H/F) à Bron (69). Dans le cadre de cette mission (grand groupe logistique français), vous assurez l'installation et garantissez le bon fonctionnement des équipements informatiques / réseau (matériels et logiciels), liés au site.

Vous serez missionné (e) sur :
- L'animation et la formation d'utilisateurs
- L'accueil de Key-users
- Monitoring d'équipements avec traitement d'incidents procédurés et non procédurés (gestion d'incidents)
- Gestion de demande de changement de PC, installation de logiciels, IP, ajout d'imprimante
- Test de mastérisation de poste, nouvelles applications,
- Nettoyage de l'AD, des MDM,
Vous êtes titulaire d'un BAC+2 en informatique avec une expérience de 2 ans minimum sur une poste de technicien support N2.

Vous maîtrisez les éléments du poste de travail (matériel, périphériques, OS et bureautique) et avez une bonne culture générale informatique;
Gestion de parc (CMDB)
Outil ITSM (Easyvista, service Now, Jira, GLPI, Isilog, Itop) et bases documentaires, SCCM, OS Windows, OS Linux / O365;

Si vous vous reconnaissez dans ce poste, alors n'hésitez plus et postulez vite !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap