Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien SAV (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Marsannay-la-Côte (21)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Manpower DIJON TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Technicien SAV - MARSANNAY LA COTE (H/F) Rattaché(e) au responsable SAV et intégré(e) à une équipe de 6 personnes, vous serez en charge de la gestion commercial et administrative des demandes SAV en respectant les process et les délais.
Vos missions :
- vous receptionnez les appels clients
- vous saisissez les reclamations/litiges
- mise à jour et complétude des dossiers
- renseigner les clients (délai de traitement, disponibilité des pièces, délais de livraison, données contractuelles & garanties ...)
- vous vous mettrez en relation avec les différents servies internes pour solutionner les reclamations
?Poste de journée du lundi au vendredi
Vous avez une 1ere expérience en SAV opérationnel ?
Vous avec un diplôme en gestion relation client et/ou logistique ?
Vous êtes reconnu(e) comme rigoureux/se et avez le sens du service ?
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ? Vous maitrisez l'anglais (serait un +) ?
N'hésitez plus! Nous attendons votre CV.
N'oubliez pas, rejoindre Manpower c'est profitez de nombreux avantages : chèques vacances, chèques cultures, chèques de fin d'année, séjours et plus encore !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Vos missions :
- vous receptionnez les appels clients
- vous saisissez les reclamations/litiges
- mise à jour et complétude des dossiers
- renseigner les clients (délai de traitement, disponibilité des pièces, délais de livraison, données contractuelles & garanties ...)
- vous vous mettrez en relation avec les différents servies internes pour solutionner les reclamations
?Poste de journée du lundi au vendredi
Vous avez une 1ere expérience en SAV opérationnel ?
Vous avec un diplôme en gestion relation client et/ou logistique ?
Vous êtes reconnu(e) comme rigoureux/se et avez le sens du service ?
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ? Vous maitrisez l'anglais (serait un +) ?
N'hésitez plus! Nous attendons votre CV.
N'oubliez pas, rejoindre Manpower c'est profitez de nombreux avantages : chèques vacances, chèques cultures, chèques de fin d'année, séjours et plus encore !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Date de début : 28/04/2024
L'entreprise : Manpower Intérim
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
Référence : 1101008925