Apprenti.e Technicien.ne Télémaintenance (H/F) Barkene

Dans le cadre de notre politique alternance Groupe, nous recherchons un(e) apprenti(e) technicien(ne) télémaintenance dans le domaine du courant faible (sureté et sécurité électronique) au sein de notre agence à Yainville (76).

Rattaché(e) au Siège social d'IVT Security, vous accompagnerez notre équipe de techniciens en télémaintenance dans leurs missions aux quotidiens.

Qu'allez-vous apprendre durant votre apprentissage chez nous ?

• A assurer les dépannages à distance par téléphone, sur les systèmes de sureté électronique ;

• A gérer les appels téléphoniques et les réclamations SAV des clients ;

• A accompagner les techniciens sur place dans la recherche des pannes ;

• A établir les comptes rendus d'interventions et le relai au service planification SAV.

PROFIL :

Vous êtes titulaire d'un Bac pro/BEP/CAP Électrotechnique/ ELEEC ou issu d'une filière (exe Bac +2) en électrotechnique/domotique/systèmes numériques.

Vous souhaitez valider l'un des diplômes suivants :

• BTS Électrotechnique ;

• BTS Fluides Énergies Domotique, option objets connectés (option C) ;

• Licence professionnelle dans le domaine de la sécurité électronique / domotique.

Vous êtes vivement attiré(e) par le domaine de la sécurité, ou la domotique.

Vous êtes consciencieux et avez une appétence pour le domaine informatique ? Vous avez le sens de la satisfaction client ?

Alors n'attendez plus, et faites-nous parvenir votre candidature !

Le groupe Barkene est un groupe français qui a pour mission de protéger les biens et les personnes en proposant les meilleures solutions de sécurité (contrôle d'accès, intrusion vidéo, sécurité physique, détection et extinction incendie et automatismes de fermeture). Nous sommes convaincus qu'en alliant l'agilité, la réactivité et la proximité des PMEs avec la puissance d'un grand groupe, nous pouvons répondre au mieux aux besoins du marché.

L'humain est au centre de la construction du groupe qui s'engage chaque jour à satisfaire ses clients en développant les compétences de ses équipes. Le groupe est constitué de près de 700 collaborateurs qui, au-delà de leur implication, partagent des valeurs d'optimisme, de pragmatisme et d'humilité.

Notre ambition est d'inscrire dans la durée la relation avec nos collaborateurs. Nous sommes donc particulièrement attentifs à l'intégration, le suivi et le développement des carrières au sein du groupe.

Aujourd'hui, au sein du Groupe BARKENE, c'est IVT Security qui a besoin de vous !

Depuis 1986, IVT Security est spécialisée dans le domaine de la sécurité électronique et mécatronique (alarme incendie, alarme intrusion, vidéosurveillance, contrôle d'accès, désenfumage, coffres-forts et cloisons blindées). Composée de plus de 200 collaborateurs, nous intervenons sur tout le périmètre national chez des clients professionnels (Grande et Moyenne Distribution, Bancaire, etc...).

Vous souhaitez relever un nouveau challenge ? Rejoignez-nous !