Standardiste (h/f) ADECCO

Votre agence ADECCO Bonneville, recrute pour l'un de ses clients situé à Annemasse, un Standardiste (h/f)

Vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et serez porteur de l'image de l'entreprise.

Votre activité consistera à :

• Traiter les appels et les demandes de mise en service de client individuel ou collectif, en lien avec nos entreprises prestataire

• Analyser et traiter des listes de gestion client en fonction de l'avancer du dossier

• Enregistrer et mettre à jour les données dans les systèmes d'informations appropriés

• Gérer le dossier client dans le respect des délais et du Code de Bonne Conduite (attitude objective, transparente et non discriminatoire, confidentialité des informations clients)

• Programmer les interventions techniques

Votre profil :

Appétence pour le métier de la clientèle

Bon relationnel, empathie

Autonome et organisé

Soucieux de la satisfaction clientèle

Curiosité (demandes clients diverses et variées)

Informations complémentaires :

Contrat CTT jusqu'au 31/12/2024

Prise de poste dès que possible

lieu de mission : ANNEMASSE