Responsable Qualité - H/F E.Leclerc

Vous êtes le garant du respect de l'ensemble des réglementations en vigueur, en particulier dans le secteur frais (traçabilité, hygiène, étiquetage, etc.). Vous assurez les autocontrôle, les audits internes et accompagnez les équipes au quotidien.

Vous êtes référent lors des audits de certifications et vous êtes l'interlocuteur privilégié des administrations. Vous assurez le déploiement et le maintien des certifications des activités de notre magasin.

Vous pilotez la politique Qualité de notre magasin via l'alimentation et l'analyse d'indicateurs qualité et environnement.

Vous assurez la veille réglementaire.

Vous êtes un référent dans la gestion de la relation client (réclamations, litiges, etc.)

Vous avez en charge les démarches de retrait/rappel des produits défectueux

Vous êtes rigoureux.se, autonome et pédagogue.

Vous êtes reconnus pour vos qualités relationnelles, votre sens de la communication et savez mobiliser les équipes autour de vos projets.

Le centre E.Leclerc de Tourlaville emploie 369 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1983.

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.