Responsable d'équipe support infrastructure radio (H/F) RATP

Quel sera votre quotidien ?

Votre rôle sera principalement de :

Assurer le management de l'équipe

Être le support technique des équipes projet sur des projets de pérennisation et renouvellement patrimonial de l'infrastructure radio PMR ( élaboration et validation des cahiers des charges, partage de la connaissance des systèmes, partage des contraintes d'exploitation et de maintenabilité des systèmes télécoms, etc. )

Veiller à la bonne adéquation des solutions techniques mises en place pour les services clients par rapport aux engagements contractuels et à la conformité aux exigences de maintenabilité ;

Piloter pour l'exploitation/maintenance la réalisation d'opérations liées aux évolutions techniques sur les réseaux (changements et mises en production ITIL) : analyser les impacts techniques et fonctionnels, mettre en place les procédures techniques et organisationnelles, mesurer les résultats attendus ;

Assurer une expertise technique sur les systèmes télécoms en production ;

Maintenir à jour les référentiels et être garant de leur respect avec les partenaires projet et maintenance ;

Piloter les marchés de support et de sous-traitance : stratégie industrielle, démarches achat et gestion.

Vous êtes diplômé d'un bac +5, d'une école d'Ingénieur ou Université avec une spécialisation dans les réseaux et les télécoms.

Vous disposez d'une expérience d'au moins 10 ans dans le domaine des réseaux/télécom dont 3 ans minimum de management d'équipe.

Connaissances techniques souhaitées :

Connaissance des architectures SI et télécoms

Culture support IT/networking : connaissances de base sur les outils de supervision et d'administration systèmes et réseaux, ticketing (ServiceNow)

Notions autour de l'exploitation et de la maintenance des systèmes

Bonne connaissance générale des réseaux radio

Connaissance des procédures qualité et des processus ITIL

Anglais technique

Pour relever ces défis, nous recherchons une personne :

Autonome et organisée

Ayant le sens des responsabilités

Ayant le sens de la relation client

Capable d'anticiper et gérer les priorités

Capable de gérer des situations de crise

Ayant un bon relationnel

Ayant des capacités rédactionnelles (dossiers, consignes, rapports, présentation...)

Vous vous reconnaissez ? N'hésitez pas à postuler directement en ligne

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Type de contrat : CDI

Localisation : Noisy-Le-Grand

Télétravail : oui

Intégration au dispositif d'astreinte (Soir / Week-end)

Salaire : à définir selon expérience - Minimum 60kEUR bruts annuels/an hors primes

Principaux avantages entreprise :

- Evolution de carrière vers d'autres métiers y compris en filiales internationales

- 9 semaines de congés, soit 206 jours travaillés par an

Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filiales qui proposent une variété d'expertises en France et à l'International. C'est une entreprise intégrée qui détient une expertise globale : Ingénierie, exploitation et maintenance.