Responsable Support Informatique Adjoint - Expérimenté (H/F) ADSEARCH

En bref : Nice - CDI - Poste évolutif - Responsable Support Adjoint - Expérimenté (F/H) - à partir de 35K - à pourvoir immédiatement



Adsearch, cabinet de recrutement basé à Nice vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal.



Je recrute pour un client, acteur majeur du secteur de la santé, un Responsable Support Adjoint - Expérimenté à Nice.



Donnez du sens à votre carrière :

Vos actions auront un impact significatif, non seulement sur les patients mais aussi sur lensemble du personnel médical !



Vos missions :

Au sein de la DSI, vous intégrez le Service Support Utilisateurs en tant que Technicien Adjoint avec une perspective dévolution vers le poste de Responsable Support Utilisateurs N1-N2.



Dans un premier temps vos missions seront les suivantes :

• 
  
• Support N1-N2 à distance et sur site
  
  - Gestion et suivi des incidents systèmes, applicatifs et matériels
  
  - Maintenance et déploiement du SI
  
  - Préparation, installation, mise en réseau, suivi et dépannage du matériel informatique
  
  - Rédaction de procédures techniques
• 
  

Vous évoluerez ensuite sur des missions telles que :

- Conception du SLA en lien avec le respect de la politique de létablissement

- Gestion, audit et amélioration des incidents récurrents (suivi appels, tickets, temps de traitement…)

- Optimisation de la productivité et garantie/démarche qualité

- Chefferie de projet conformément aux orientations de la DSI

- Management d'une équipe de 4 personnes

- Coordination des prestataires externes et référents SI



Environnement technique : Windows, Linux, Microsoft Azure, Office 365, Citrix, HP, Cisco, VmWare…

Votre Profil :

- Vous êtes intéressé par le secteur de la santé et faites preuve de discrétion

• 
  
• Vous avez un bon relationnel et un sens du service développé
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• Vous appréciez le travail en équipe
  
  
  
  Ce qu'on vous propose :
• 
  
• Etablissement à impact social et sociétal
• 
  
• Poste évolutif
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• Etablissement avec un fort esprit d'équipe
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Le processus de recrutement :

Etape 1 : Entretien de sélection avec Adsearch pour définir vos objectifs de carrière et votre correspondance avec le poste

Etape 2 : Entretien technique avec le client

Et c'est tout ! Pas d'entretien inutile, nous allons directement au but.



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