Responsable SAV en industrie Le CabRH

Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, Groupe international, un Responsable SAV H/F pour une embauche en CDI sur la zone industrielle du Havre.

Le poste :

Vous encadrez et accompagnez une équipe à taille humaine sur les missions suivantes :

• Encadrer une équipe d'une vingtaine de personnes et accompagner les managers dans leur quotidien
• Garantir la notion de service auprès d'une clientèle de professionnelle principalement présent dans le domaine industriel
• Superviser l'activité logistique, maintenir le lien entre les commerciaux et le terrain et superviser également l'atelier
• Garantir le respect du budget fixé et rendre des comptes auprès du N+1 dans le cadre de réunions quotidiennes
• Accompagner les collaborateurs dans la mise en place de la politique qualité et des différents aspects qui y sont liés

Le profil :

Titulaire d'un diplôme d'Ingénieur/Bac+5, vous justifiez d'une expérience confirmée dans le domaine industriel sur des fonctions de Chargé d'affaires, de Responsable SAV, de Responsable d'exploitation, Responsable technique, Responsable des opérations... Vous êtes à l'aise avec le management de proximité et vous justifiez d'une solide expérience sur un poste d'encadrement vous permettant de prendre en charge la montée en compétences des managers du site.

Vous souhaitez travailler dans un environnement international et au sein d'une société disposant d'un environnement propice au développement des collaborateurs.

Vous avez un niveau d'anglais vous permettant de vous faire comprendre à l'oral comme à l'écrit. Vous êtes capable de communiquer quotidiennement dans le cadre d'échange par mail et vous êtes en mesure de participer activement aux réunions en anglais.