Mission bénévole non rémunérée : Correspondant système d'information local d'une association d'insertion par le logement Tous Bénévoles

Mission proposée par Habitat et Humanisme - Lorraine
Informations complémentaires

Depuis plus de 30 ans Habitat et Humanisme agit en faveur du logement, de l'insertion et de la recréation de liens sociaux. pour mener à bien ses missions, l'association dispose d'un système d'infpormation avec de nombreux outils et étendu avec près de 200 sites connectés.
Le correspondant local (CSIL) est chargé d'anticiper et faire remonter les besoins locaux au pôle national et, en ses inverse, d'informer les utilisateurs locaux sur les sujets informatiques qui peuvent les concerner.
Pour le compte de l'association locale :
- il assure l'accueil informatique des utilisateurs locaux (salariés et bénévoles) : il communique au nouvel utilisateur ses codes d'accès, lui crée les profils sur les applications dont il a besoin et lui présente et le forme le cas échant à ces outils.
- il aide les utilisateurs à gérer leurs outils sur leurs terminaux personnels et les assiste en cas de panne, lorsque celle-ci ne peut être traité à distance.
- il est responsable de l'affectation du matériel fourni par le pôle national et met à jour ces affectations. Il est chargé de récupérer le matériel en cas de départ.
- il assiste les utillisateurs dans leur gestion quotidienne sur les accès aux outils et applications et leur propose les formations organisées au niveau national
- il cherche en permanence à améliorer le fonctionnement et les usages des acteurs locaux grâce à l'utilisation optimale des outils à disposition. Il est le promoteur local de ces outils.
- il gère la téléphonie et les impressions locales
- il apporte son concours avec les bénévoles accompagnants des locataires à l'inclusion numérique des locataires.

Par rapport à la cellule nationale :
- il apporte ponctuellement son aide au pôle national informatique pour toutes les manipulations impossibles à distance.

Le bénévole peut ne prendre en charge qu'une partie de ces missions en fonction de ses souhaits, de sa disponibilikté et de ses compétences. Certains des bénévoles de l'association prennent actuellement en charge ponctuellement certaines des missions précitées.

Compétences et savoir-être

sens du travail en équipe - qualités d'organisation, de rigueur et d'initiatives - connaissances informatiques en matière de systèmes d'information - disponibilité minimum en journée pour répondre à certains besoinsDisponibilité demandée
à convenir avec le bénévole