Mission bénévole non rémunérée : Accompagnement numérique de personnes accueillies aux Escales Solidaires Tous Bénévoles

Mission proposée par Habitat et Humanisme - Rhône
Informations complémentaires

Les Escales Solidaires sont des tiers-lieux participatifs ancrés dans leurs quartiers qui permettent de lutter contre l'isolement et rompre avec la précarité, à travers une table d'hôtes solidaire et des ateliers ouverts à tous, autour de l'insertion professionnelle, de la culture, du bien-être, de la santé…L'enjeu est de créer du lien, de favoriser la mixité sociale et l'inclusion des plus fragiles. Le faire-ensemble et le développement du pouvoir d'agir sont au cœur du projet.
Au sein d'une équipe de plusieurs bénévoles accompagnement numérique et en lien avec l'équipe salariée des Escales Solidaires, vous aurez pour missions :- Accompagner et soutenir les usagers des Escales Solidaires dans leur utilisation des outils numériques : création de comptes en ligne (CAF, CPAM, retraite, Pôle Emploi, etc.), création et utilisation d'une adresse mail, prise de rendez-vous en ligne, utilisation des différentes applications et des outils de bureautique, réglages de son smartphone ou tablette, bonne utilisation de son forfait, etc.- Développer l'autonomie des personnes quant à l'usage des outils numériques- Être force de proposition et de partage de bonnes pratiques permettant de lutter contre la fracture numérique
En fonction de vos envies, vous pourrez participer plus largement à la vie des Escales Solidaires : groupes de travail transversaux, événements ponctuels, accueil/ formation d'autres bénévoles…

Compétences et savoir-être

- Intérêt pour les outils numériques- Bienveillance et écoute- Pédagogie et capacité adapter ses méthodes et sa communication en fonction des interlocuteurs et de leurs besoins- Esprit d'équipe avec les autres bénévoles et salariés des Escales SolidairesDisponibilité demandée
½ j par semaine, selon les disponibilités