Ingénieur - e qualité production (H/F) Recruteur anonyme

o Veiller à la bonne application du processus de traitement des réclamations clients
o Accuse réception de la réclamation auprès du client et demande le cas échéant
des informations complémentaires. Clarifie la non-conformité et l'accepte ou
refuse.
o S'assure de la sécurisation des stocks et encours. Défini et met en place les murs
qualités.
o Pilote les actions d'analyse des échantillons et de tri des stocks
o Communique aux parties prenantes et fait valider la sécurisation par l'instance
usine
o Contribue à la recherche des causes racines et à la proposition des plans
d'actions correctives et préventives
o Pilote la mise à jour des documents du plan de surveillance, AMDEC et LLC...
o S'assure de l'efficacité du plan d'actions correctives et communique
l'avancement au client, dans un contexte international
-Coordonne la qualité production. Est le garant de la qualité pour un périmètre de production
o Maintenir à jour les plans de surveillance, en fonction des besoins clients et des risques
process identifiés dans le respect des bonne pratiques et méthodologies qualité,
o Former les utilisateurs aux moyens et modes opératoires de contrôle,
o Veiller à la bonne application des procédures qualité et des règles de réaction par des audits
de terrain réguliers
o A autorité pour stopper la fabrication en cas de détection d'une anomalie et décider du
traitement des lots
o En cas de non-conformité, décider du traitement du lot : acceptation, refus, demande de
dérogation client
o Apporter un appui méthodologique aux chefs d'équipes et MPP dans le cadre de
l'amélioration continue.
-Pilote la réduction des Coûts de Non Qualité
o Analyser les rebuts de production et les coûts de retouche
o Proposer des plans d'améliorations pour réduire les coûts de non qualité en collaboration
avec les chefs d'équipes, les MPP et services supports
o Adapter les catalogues défauts pour éviter les faux rebuts
o Accompagner l'amélioration continue avec l'utilisation des outils : MEDIC-DMAIC, PDCA,
QRQC, 8D, AMDEC...
-Préparer et accompagner les audits process, clients, certification. S'assurer de la mise en
place des actions correctives

-Diplôme d'ingénieur ou de technicien avec expérience
-Expérience en qualité dans l'industrie de production en séries.
-Connaissances des matériaux utilisés, culture générale en mécanique
-Maîtrise des outils et méthodologies qualité et d'amélioration continue :
o statistique des procédés (Minitab),
o méthodes de résolution de problèmes, 8D, AMDEC, DMAIC...
-Savoir utiliser SAP et les outils d'informations
-Anglais