Hôtesse / Hôte d'Accueil (F/H) Charleen

Toulouse (31)CDI
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Description du poste

• Accueil physique et gestion du standard téléphonique
• Effectuer les tâches administratives (courrier, documents résidences…)
• Réaliser des états des lieux d'entrée & de sortie
• Renseigner le client sur les prestations de l'établissement
• Suivi des salles de réunion, des badges temporaires…
• Prévenir par les moyens à disposition les réclamations du client
• Travailler en autonomie d'après des consignes de travail et des procédures préétablies

Qualifications requises :

• Bilingue exigée
• Excellente présentation et élocution
• Sens du service
• Ponctuelle et professionnelle
• Savoir suivre des procédures

Informations supplémentaires :

• Contrat : Le samedi et dimanche de 14h à 21h = 14h/semaine

• Rotation des jours fériés travaillés

Description du profil

Vous avez une expérience significative dans les métiers de l'accueil ainsi qu'une excellente présentation et élocution. De nature volontaire, rigoureuse, dynamique et disponible, vous êtes capable de vous adapter rapidement.

Vous parlez anglais couramment et maîtrisez le Pack Office (Excel, Outlook, etc.)

Vous êtes idéalement titulaire du permis B et véhiculé(e).

L'entreprise : Charleen

Parce que l'accueil est le premier reflet de l'image d'une entreprise, il doit porter ses valeurs et véhiculer son identité. Depuis 1985, Charleen, filiale du Groupe Samsic, propose son expertise dans l'optimisation des dispositifs hospitality, la gestion de l'accueil et la relation client. C'est avec professionnalisme et bienveillance que les hôtes/ses Charleen assurent les prestations d'accueil de nos clients. Charleen, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

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