Coordinateur Service Client - Transport- H/F Talents Commerciaux

TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS
COMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETS
PROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT À
VOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LE
SOUHAIT D'UNE COLLABORATION SATISFAISANTE SUR LE LONG TERME, GAGE
D'UN RECRUTEMENT RÉUSSI.

NOTRE CABINET RECHERCHE POUR L'UN DE NOS CLIENTS, UNE ENTREPRISE
SPÉCIALISTE DU TRANSPORT, UN COORDINATEUR SERVICE CLIENT (H/F),
BASÉ(E) À GENAY (69).



EN TANT QUE COORDINATEUR SERVICE CLIENT (H/F), VOUS PARTICIPEZ AU
DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL EN GARANTISSANT LE RESPECT DES ENGAGEMENTS
DE QUALITÉ DU SERVICE ET EN VEILLANT À LA SATISFACTION DES CLIENTS.

VOUS AVEZ LES MISSIONS SUIVANTES :

* Extraire et analyser les données de performance et de qualité ;
* Savoir alerter en cas de détection d'une problématique ;
* Être le référent de l'aisance orale et écrite de l'équipe ;
* Détecter les besoins individuels pour accompagner la montée en
compétences ;
* Répondre aux demandes quotidiennes des clients sur l'utilisation
de leur logiciel ;
* Expliquer les évolutions logicielles aux équipes commerciales
et aux Responsables d'Agences ;
* Participer aux réunions commerciales.

POSTE BASÉ À GENAY (69).

DE NIVEAU BAC+2, VOUS JUSTIFIEZ IDÉALEMENT D'UNE PREMIÈRE
EXPÉRIENCE AU SEIN D'UN SERVICE CLIENTS (ENTREPRISE OU CALL
CENTER).

Doté(e) d'un excellent relationnel, vous aimez travailler en équipe.
Très bon(ne) communiquant(e), vous êtes dynamique et êtes à l'aise
dans le rôle de "celui/celle qui transmet".

Vos qualités d'analyse, d'agilité et d'adaptabilité sont reconnues.

Pour réussir sur ce poste, il est indispensable d'avoir une très
bonne maitrise d'Excel ainsi que de la langue française (écrite et
orale). Des test de niveau font partis du process de recrutement.

Rejoindre un groupe français reconnu nationalement dans le monde du
transport et de la logistique vous fais envie

Parlons nous !

RÉMUNÉRATION FIXE + 13ÈME MOIS/ RTT/ INTÉRESSEMENT / PARTICIPATION
/ RESTAURANT D'ENTREPRISE / CSE / ÉPARGNE SALARIALE/ 1 JOUR DE
TÉLÉTRAVAIL HEBDOMADAIRE (PÉRIODE D'ESSAI VALIDÉE)

Talents Commerciaux s'appuie sur l'expertise, le dynamisme et l'expérience professionnelle de son équipe pour accompagner chaque entreprise dans la recherche de son futur collaborateur commercial, et chaque candidat dans la concrétisation de ses projets professionnels.