Gestionnaire assurance/prévoyance H/F KARA

Sous la responsabilité du Responsable Gestion et Relation partenaires, votre principale mission sera d'exécuter les tâches liées aux missions de gestion des contrats obsèques (ante a post mortem), en respect des procédures et directives.

Vos tâches seront les suivantes:

• Réception et traitement des messages (tel, fax, courrier, mail) et du courrier
• Prise en charge et traitement des appels des familles et des opérateurs funéraires, Réception et traitement des contrats (avenants, souscriptions),
• Accueil, prise en charge des appels et traitement des demandes (tel, fax, courrier, mail) des assurés et souscripteurs, après identification des besoins,
• Consultation (sur Kamelia, Kelia, Iris, et des outils de messagerie) création, reprise, et gestion des évènements
• Echanges avec les autres services pour tout besoin lié au bon traitement du dossier,
• Gestion des opérations d'assistance obsèques et rapatriement (devis, acceptation, traitement facture, suivi règlement)
• Contrôle et enregistrement des factures liées aux sinistres et aux entretiens,
• Préparation des parapheurs pour contrôle avant validation de la Direction,
• Suivi, classement et archivage des opérations effectuées,
• Reporting sur actions menées,
• Remonter à la hiérarchie toute idée ou initiative permettant d'améliorer la qualité de service et la performance

Poste à pourvoir ASAP pour une mission d'intérim de 8 mois.
Rémunération annuelle brute de 25 k€ + prime de CP mensualisée + prime de fin de contrat
Restaurant d'entreprise - 35H

Diplômé(e) d'un Bac à Bac+2
Vous avez une expérience de 1 AN dans un poste similaire.
Vous avez de l'aisance téléphonique dans le suivi de la relation client à distance,
Vous avez le sens de l'organisation,
Vous maitrisez les outils bureautiques,

Kara Travail Temporaire et placement recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur de la prévoyance funéraire et situé à Nanterre (92), un gestionnaire prévoyance H/F pour une longue mission d'intérim.