GESTIONNAIRE ADMINISTRATION DES VENTES SUPPLAY INTERIM

Le rôle du gestionnaire ADV ou Administrateur des ventes est d'assurer l'interface avec les commerciaux de l'entreprise. Très souvent en première ligne, son rôle est de coordonner le bon déroulement des opérations en lien avec les différents services internes de l'entreprise dans l'objectif d'assurer une satisfaction client maximum.
Les principales missions couvrent les domaines suivants :
-Gestion de la relation clients à travers différents canaux de communication (téléphone, e-mail, outils informatiques de type CRM)
-Enregistrement des devis et commandes via un ERP
-Gestion des stocks et vérification de la disponibilité des produits et de la production en lien avec les prestataires et les différents sites de stockage de marchandise.
-Planification et suivis des livraisons en lien avec le service transport et/ou le transporteur
-Création et suivi de la facturation du client
-Traitement et résolution des litiges liés à plusieurs facteurs comme un retard de livraison, un produit défectueux, des quantités non respectées,
-Elaborer un tableau de bord pour le suivi clientèle

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, vous recherchez un poste avec du contact clientèle....
Vous avez la soif d'apprendre et souhaitez du long terme

Ce poste est pour vous ..

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.