Critères de l'offre
Métiers :
- Customer Success Manager (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 3 à 10 ans
Secteur :
- Industries Aéro, Naval et Défense
Diplômes :
- Bac+5
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Trappes (78)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
Notre client acteur de l'aéronautique recherche un CUSTOMER SUPPORT MANAGER H/F, vous aurez pour principales missions :
* Mettre en œuvre les contrats signés avec nos clients et s’assurer de la performance attendue.
*Assurer la communication client
*Piloter les revues de performance réalisées chez nos clients et assurer le suivi du plan d’action (Management meeting / QRM / Baseline)
* Réaliser la communication des informations clients au sein de la société
*Participer au développement du business avec les clients, en lien avec les ventes
*Participer occasionnellement à l’accompagnement professionnel d’un nouvel arrivant et/ou à la montée en compétences d’un collègue
Description du profil
De formation BAC+5 dans le métier
• Relation commerciale (capacités de négociation, d’écoute client, force de proposition)
• Management transversal – capacité d’arbitrage – capacité d’adaptation
• Anglais courant
L'entreprise : Toutechniciens Intérim
TOUTECHNICIENS, est une équipe de Recherche & Développement et d’industrialisation dans les nouveaux Projets Aéronautiques.
Nous intervenons dans de nombreux domaines d’activités : l’Aéronautique & le Spatial, l'Industrie / Production / Mécanique, et l’Ingénierie.
Vous êtes à la recherche de nouveaux défis !
Rejoignez notre équipe dès Maintenant !